Belgique
Médiation en entreprise pour les organisations belges.
Un conflit entre deux collègues qui n’en finit pas, une équipe qui a perdu confiance après une réorganisation, ou un manager qui repousse depuis des mois une conversation nécessaire. Iamtente intervient à Bruxelles, Anvers, Gand ou Liège.
Villes et régions
- Bruxelles
- Anvers
- Gand
- Liège
- Louvain
- Bruges
- Malines
Ce qui change ici
Travailler en deux ou trois langues
Dans les équipes belges, le français, le néerlandais et l’anglais se croisent. Une partie des conflits ne porte alors pas sur le travail mais sur l’interprétation : ce que l’un a voulu dire et comment l’autre l’a reçu. Nous nommons cet écart avant de chercher une solution.
Après une restructuration
Les rôles changent, les loyautés restent. Nous commençons par des entretiens individuels avec chaque personne concernée, puis nous réunissons le groupe avec des règles claires sur ce qui peut être dit.
Pour les RH et la direction
Vous voyez le signal — du turnover, de l’absentéisme, une équipe qui ne livre plus — mais pas toujours la cause. Une journée sur place suffit souvent à produire une analyse écrite et un plan concret.
Formats
Comment cela peut se dérouler
- Une demi-journée ou une journée complète sur site
- Entretiens individuels, puis une séance commune
- Coaching pour le manager qui doit porter la conversation
- Atelier d’équipe ou formation à la communication, en français ou en anglais
Langue de travail
Les séances se déroulent en anglais et les documents sont en anglais. Pour les entretiens individuels, nous adaptons la langue au participant.
Questions
Questions fréquentes
Intervenez-vous en dehors de Bruxelles et d’Anvers ?
Oui. Nous travaillons sur site partout en Belgique. La plupart des missions se déroulent à Bruxelles, Anvers ou Gand, mais les villes plus petites ne posent aucun problème.
Combien coûte une médiation en Belgique ?
Le premier entretien est une rencontre payante à 50 €. Une journée d’évaluation sur site commence à 600 €, la mise en œuvre à 2 400 €. Vous recevez au préalable une proposition écrite avec les jours et le tarif.
La médiation reste-t-elle confidentielle ?
Oui. Ce qui se dit dans les entretiens reste dans le processus, dans les limites convenues au départ. Le résultat est un accord écrit, pas un débriefing public.
Prochaine étape
Commençons par une conversation.
Dites-nous ce qui se passe. Nous répondons sous deux jours ouvrés et nous vous disons honnêtement si la médiation est la bonne réponse.